Boa noite a todos! Inicia-se aqui o Blog do Grisolia, voltado para aividades de TI com ênfase ao Gerenciamento de Serviços de TI, baseado nos modelos mais atuais no que diz respeito ao assunto, tais como ITIL, CobiT, ISO20000, ISO27000 e PMI.
A idéia inicial é publicação de tópicos referentes a Gerenciamento de Serviços em Tecnologia da Informação dando foco a assuntos estratégicos, táticos e operacionais sobre ambientes buscando o tão falado (e muitas vezes não alcançado) ALINHAMENTO COM OS NEGÓCIOS.
Convido-os a participar das discussões sobre o tema e coloco-me a disposição para discussões sobre tópicos específicos.
Forte Abraço a todos!
João Grisolia
